Transterra Logistics Bulgaria mission for fast-reliable-correct-on-time

Мениджърски екип

Мениджърският екип на Транстерра Лоджистикс България се състои от високо квалифицирани и опитни специалисти в сферата на морския бизнес.

Ръководството на компанията е съсредоточено върху постигането на ефективност в транспортните процеси, иновации в предлаганите услуги и подбор на квалифицирани служители, които стриктно отстояват позициите на компанията измежду лидерите в морския транспорт.

Качество на услугите

Предлаганите от нас услуги са съобразени с индивидуалните изисквания на клиентите. Нашата основна цел е да преминем отвъд границите при доставките на товари. Когато нашите клиенти доверят товарите си на нас, ние ги приемаме лично и се стремим да бъдем отзивчиви и да подхождаме с разбиране към индивидуалните изисквания на всеки клиент, предлагайки транспортни решения с високо качество на обслужване, отговарящи на техните очаквания на конкурентни цени и приемливи срокове за доставка.

Екипна работа

Екипът ни се състои от високо мотивирани и опитни служители, които следят транспортния процес с необходимата грижа и целенасочен подход.

За нас е от изключително важно значение удовлетвореността на нашите клиентите.

Основни ценности на нашето ръководство

Нашата компания напълно следва принципите на ONE Line –
Lean & Agile, Best Practice, Quality, Innovation, Team Work, Challenge, Reliability, Customer Satisfaction.

Основните усилия на целия екип са насочени към установяване на добри взаимоотношения с клиентите и доставчиците чрез инвестиране в иновативни транспортни и технологични решения, като се обръща специално внимание на информацията,която нашите клиенти получават относно техните поверени товари.

Нашите служители от отдел „Обслужване на клиенти“ изпълняват съществена роля в структурата на компанията. Клиентите постоянно са информирани за статуса на техните поръчки, което също е от голямо значение за нашето ползотворно сътрудничество.